RAU Expo 2026

Програма RAU Expo 2026

10 ЧЕРВНЯ, ПЕРШИЙ ДЕНЬ

ЗАЛ 1

Сесія №1

10:00 - 11:40

ВТМ VS БРЕНДИ: ЯК ЯКІСНО КОНКУРУВАТИ

10:00 - 10:20

Юлія Романцова, CEO Трипільське сонце, / презентація: «Як український бренд чаю за 1 рік увійшов у ТОП-3, обігнав міжнародних конкурентів і довів: FMCG в Україні більше не грає за старими правилами»

чому преміальний чай – одна з найскладніших категорій;
ставка не лише на digital, Sherlock + 1+1: маркетинг через емоцію, а не рекламу;
результати та вигода для ритейла.

10:20 - 10:40

Вікторія Нештенко, генеральна директорка Рукавичка, презентація: «ВТМ як продовження місії компанії»

як власні торгові марки допомагають захищати маржу в умовах цінового тиску;
ВТМ як обіцянка покупцю: контроль якості, ціни і досвіду.

10:40 - 11:00

Андрій Крушельницький, Директор виробництва AFINA Group та Олексій Соболєв, Директор з розвитку AFINA Group, презентація: «БРЕНДИ та ВТМ - гра на одному полі»

11:00 - 11:40

панельна дискусія «Конкуренція за увагу покупця»

Ключові питання:

ВТМ vs бренд: хто сьогодні реально перемагає у боротьбі за довіру покупця? Чи залишається сила імені вирішальною, чи споживач дедалі частіше обирає власні торгові марки через співвідношення ціни, якості та доступності?
Полиця як поле конкуренції: як ритейлери балансують між розвитком власних брендів і партнерством із великими виробниками, щоб не втратити ані прибутковість, ані лояльність покупця?
Чи можуть ВТМ перестати бути “дешевою альтернативою” та стати повноцінним брендом вибору?
Які стратегії дозволяють private label переходити в сегмент якісного, емоційного та навіть преміального продукту?
Конкуренція чи співіснування: як змінюється роль класичних брендів у ритейлі, коли мережі дедалі активніше розвивають власні марки, і які нові моделі співпраці можуть бути вигідними обом сторонам?

Експерти:

Ігор Руденко, Засновник бренду «НАША СИЛА»
Євгенія Роїк, Маркетинг-менеджерка компанії Bunge, виробника «Олейна» в Україні
Лілія Дробаха, Керівниця департаменту закупівель та ВТМ ФОРА
Юлія Князик, Маркетинг директорка MIN територія

ЗАЛ 2

Сесія №1

10:00 - 11:40

ВЕКТОРИ РОЗВИТКУ РИТЕЙЛУ

10:00 - 10:20

Олег Комарівський, Head of Sales Checkbox, презентація: “Впровадження інновацій в ритейлі: від емоцій до цифр”

чому навіть великі ритейлери досі обережно ставляться до інновацій: які внутрішні бар’єри та бізнес-ризики впливають на впровадження нових рішень;
реальні кейси впровадження сучасних рішень у ритейлі: як запускати нові технології без ризику для операційної діяльності.

10:20 - 10:40

Борис Старинський, засновник ABM Cloud, інвестор та сo-founder 12 успішних стартапів у холдингу ABM Cloud, презентація: «AI в ритейлі: від глобального тренду до реального бізнес-ефекту»

глобальні технологічні тренди в ритейлі та як змінюються запити бізнесу в різних країнах;
що саме ритейлери очікують від AI і як змінюється технологічний стек галузі;
практичний досвід застосування AI в продуктах ABM Cloud: результати, переваги та ключові виклики впровадження.

10:40 - 11:20

панельна дискусія «Вектори розвитку ритейлу»

Ключові питання:

Новий споживач: як змінюються правила гри для ритейлу? Які ключові зміни в поведінці покупців сьогодні найбільше впливають на стратегії розвитку мереж — від ціни та раціональності до емоційного вибору, сервісу й швидкості?
Що сьогодні реально драйвить продажі? Які категорії, формати чи підходи демонструють найкращу динаміку, і які споживчі тренди вже зараз змушують бізнес переглядати свої моделі?
Планування в умовах постійних змін: на які сигнали ринку керівники мереж орієнтуються при масштабуванні, інвестиціях та розвитку нових форматів, коли споживчі патерни стають дедалі менш прогнозованими?
Конкуренція за покупця майбутнього: як ритейлерам залишатися релевантними для нових поколінь споживачів, які очікують не лише продукт, а й цінності, досвід, персоналізацію та швидкість?

Експерти:

Анна Луганська, директорка з операційного маркетингу VARUS
Ганна Бебешко, директор з розвитку і операцій Антошка
Владислав Другов, Регіональний директор з продажу Sinsay
Вікторія Руденко, заступник виконавчого директора АЗК UPG

Модераторка: Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і CEO дослідницької компанії Gradus

11:20 - 11:40

Костянтин Юрченко, комерційний директор цифрових сервісів для бізнесу Вчасно, тема уточнюється

ЗАЛ 3

Сесія №1

10:00 - 11:40

БУМ ТОРГОВЕЛЬНОЇ НЕРУХОМОСТІ (нові об'єкти, формати та реновації)

10:00 - 10:20

Роман Курицький, засновник Building development, презентація: «Ритейл-парки в Україні: тренд, економіка та досвід мережі OBRIY»

ритейл-парк – відповідь на нову реальність. Менші бюджети, швидше будівництво, простіші рішення.
попит формують самі ритейлери. Мережі масштабуються не в мегаполіси, а в менші міста – девелопмент іде за ними.
кейси OBRIY – підтвердження тренду. Різні регіони, різні сценарії, але одна модель – формат масштабується.

10:20 - 10:40

Андрій Лотоцький, CEO Retail & Development Advisor, презентація: “Формати, що працюють: від масштабних ТРЦ до зручних ритейл-парків (на прикладі 30 актуальних проєктів RDA)”

тренди комерційної нерухомості 2026: еволюція та огляд актуальних форматів;
регіональна специфіка: як адаптувати формат під локацію, враховуючи його плюси та мінуси.

10:40 - 11:00

Артем Ретін, керуючий партнер RetailPro Development, заступник генерального директора з розвитку бізнесу Аптека 911, презентація: «Прифронтовий девелопмент – будівництво, управління та адаптація комерційної нерухомості до реалій воєнного часу»

запуск невеликих ТЦ - як єдина життєздатна модель девелопменту у прифронтових містах;
реконструкція пострадянської нерухомості - особливості будівництва та вибору локацій;
взаємодія з орендарями - постійний пошук компромісів та спільна відповідальність за запуск ТЦ;
диверсифікація бізнесу та вихід в нові регіони - нові проєкти компанії RetailPro Development.

11:00 - 11:20

Галина Лакіш, комерційний директор Lev Development, презентація: «Від квадратних метрів до екосистем: як девелопер формує трафік і цінність через партнерство з ритейлом»

трафік створюється, а не “приходить сам”;
tenant mix = спільна бізнес-модель, а не просто оренда;
гібридні формати — драйвер нового циклу ринку.

11:20 - 11:40

WR Group, тема уточнюється

11:40 - 12:20 КАВА-ПАУЗА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

ЗАЛ 1

Сесія №2

12:20 - 13:30

ЯК ПОТРАПИТИ І ВТРИМАТИСЯ НА ПОЛИЦЯХ ПРОВІДНИХ МЕРЕЖ

12:20 - 12:40

Вікторія Ващенко, директорка з маркетингу mono, презентація: «Колаборації mono: маркетинговий інструмент, що сам себе продає»

майбутнє за колабораціями, а не за конкуренцією, виграють ті хто вміють об'єднуватися;
досвід mono: як колаборувати fintech та FMCG так щоб за продуктом стояли черги.

12:40 - 13:30

панельна дискусія: «Співпраця з мережами: точки входу, можливості і виклики»

Ключові питання:

Як виробнику потрапити на полиці провідних мереж: що сьогодні є вирішальним? Які критерії відбору постачальників стали ключовими для великих ритейлерів: ціна, стабільність поставок, якість продукту, маркетингова підтримка чи здатність масштабуватись?
Від переговорів до довгострокового партнерства: які помилки найчастіше роблять бренди при вході в національні мережі, та що потрібно для того, аби утриматися на полицях у конкурентному середовищі?
Роудмап для бренду: як виробнику підготувати продукт, команду та операційні процеси до співпраці з топ-ритейлом, щоб відповідати вимогам великих мереж і бути готовим до масштабування?
Перепони на шляху до полиці: які бар’єри найчастіше виникають між виробниками та мережами — від комерційних умов до логістики й категорійного менеджменту — та як їх ефективно долати?

Експерти:

Максим Безрук, Заступник комерційного директора по стратегії роботи з ключовими партнерами Аврора
Максим Шеремет, операційний директор Епіцентр
Спікер уточюється
Спікер уточнюється

ЗАЛ 2

Сесія №2

12:20 - 13:30

НОВА ЕКОНОМІЧНА РЕАЛЬНІСТЬ: ПОДАТКИ, КОНТРОЛЬ І ПАРТНЕРСТВО ДЕРЖАВИ З БІЗНЕСОМ

12:20 - 13:30

панельна дискусія

Ключові питання:

Якою має бути сучасна модель контролю без надмірного навантаження на бізнес?
Як держава може стимулювати детінізацію через партнерство, а не лише перевірки?
Чи відповідає чинна податкова та регуляторна політика викликам воєнного та післявоєнного періоду?

Пул спікерів формується

Модератор: Олексій Француз, керівник відділу Government Relations RAU

ЗАЛ 3

Сесія №2

12:20 - 13:30

RETAIL WORKFORCE 2030: ЯК ГЛОБАЛЬНІ ТРЕНДИ ЗМІНЮЮТЬ РОЛЬ HR У РИТЕЙЛІ

12:20 - 13:30

панельна дискусія

Ключові питання:

Глобальний дефіцит frontline персоналу. Як HR переходить від масового найму до управління доступністю людського ресурсу (автоматизація, гнучкі ролі, нові формати зайнятості);
Трансформація ролей у магазинах. Продавець → консультант → customer experience ambassador. Які компетенції стануть критичними до 2030;
Автоматизація vs люди: де буде баланс. Self-checkout, AI, цифрові магазини — як зміниться чисельність і структура персоналу;
HR як драйвер продуктивності, а не лише найму. Upskilling, мультифункціональні команди, нові моделі мотивації

Експерти:

Анастасія Матіюк, Human Capital Director Leroy Merlin Ukraine
Євгенія Кузьминська, HRD OKKO
Мирослава Дударь, Директорка з персоналу Аптека 911
Спікер уточнюється

Модераторка: Анна-Марія Сабов, Директорка з персоналу Нова пошта

13:30 - 15:00 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

ЗАЛ 1

Сесія №3

15:00 - 17:20

МАГАЗИН ЯК ДОСВІД: ДИЗАЙН, СЕРВІС ТА ЕМОЦІЇ

15:00 - 15:20

Олена Коронотова, Співвласник/Керуючий партнер IDNT та Микола Чумак, Співвласник/СЕО IDNT, презентація «Передові ритейл-формати з точки зору CX: досвід України та світу»

світові тренди торговельних мереж та сервісного ритейлу. Про що говорять на Euroshop та інших топових галузевих подіях;
еволюція споживача в світовому контексті. Нові сегменти та моделі споживання;
український контекст і розвиток ритейл-концептів за останні три роки. Що нового?
сценарії успіху флагманських концептів, які задають тренди всій індустрії.

15:20 - 15:40

Валерія Щербина, керівниця департаменту оформлення магазинів Сільпо, презентація: «Економіка вражень у Сільпо»

як та для чого Сільпо створює дизайнерські супермаркети;
місія Сільпо — дарувати радість або як перетворити щоденні покупки на досвід, за яким хочеться повертатися.

15:40 - 16:00

Ростислав Єфремов, власник Parfuland, презентація: «Як змінити модель продажів у парфумерії: від самостійного вибору до персоналізованого підбору»

розуміти клієнта: персоналізований підбір товарів;
правильний дизайн скорочує шлях до покупки;
розвиток культури ніші та розпиву: як змінюється споживач і модель продажів.

16:00 - 16:20

16:00 - 16:20 - Наталія Хомік, директорка з маркетингу UKRNAFTA, презентація: «Емоційний маркетинг в мережі АЗК UKRNAFTA. Як побудувати Lovemark»

чому всі хочуть бути lovemark? Що для цього робить мережа АЗК UKRNAFTA? Що це приносить бізнесу?
емоційний маркетинг як система. Що в основі і як це робити в умовах дуже обмежених ресурсів;
як створюються емоції, які підхоплює сарафанне радіо і соцмережі.

16:20 - 16:40

Ігор Латуш, Acting Head of Commercial Vodafone, презентація: «Стратегічна трансформація та ребрендинг роздрібної мережі Vodafone»

трансформація магазинів Vodafone з «телеком‑шопу» у центр щоденних технологій є стратегічно необхідною для збереження
релевантності бренду та зростання ролі офлайн-ритейлу;
як розширення асортименту та зростання експертизи персоналу дозволить розширити клієнтську базу, підвищити цінність покупця і закріпити нове бренд-позиціонування Vodafone.

16:40 - 17:00

Катерина Мишко, Head of Sales & Biz Dev, Uklon Delivery, тема уточнюється

17:00 - 17:20

Ольга Павлова, експерт з візуального мерчендайзингу, засновниця компанії ARTLEVEL, Першої Школи Мерчендайзингу в Україні та Клубу Ритейлерів, презентація: “Візуальний мерчендайзинг, що продає: як перетворити полиці і вітрини на інструмент зростання прибутку”

візуальний мерчендайзинг = інструмент продажів, а не естетика;
вітрина, яка заводить правильний трафік;
як керувати вибором клієнта за 0,6 секунди;
критичні помилки, які коштують магазину грошей.

ЗАЛ 2

Сесія №3

15:00 - 17:20

РІШЕННЯ ТА ІННОВАЦІЇ ДЛЯ БІЗНЕСУ. БЛОК 1

15:00 - 15:20

Олександр Феллер, Customer Growth Lead в eSputnik, презентація: “Від кліку до покупки: 8 точок росту продажів на вашому сайті за допомогою AI”

вважаєте, що всі товарні рекомендації однакові? Ця думка може коштувати ecommerce до 30% потенційних конверсій;
які рекомендаційні блоки розміщувати на головній, у категоріях та в кошику, щоб вести до конверсії, а не до виходу із сайту;
як один правильно підібраний блок у кошику може збільшити конверсію у 5,8 раза — та інші інсайти з кейсів українських брендів.

15:20 - 15:40

Viatec, тема уточнюється

15:40 - 16:00

Данило Гузенко, аналітик департаменту з корпоративних продажів та обслуговування YASNO, Станіслав Куц, Начальник відділу з розробки нових продуктів YASNO, презентація: “Досвід YASNO: Як системний підхід до продажів і вдале CRM-рішення долають хаос і дають прогнозовані продажі”

як YASNO будує складні продажі з В2В-клієнтами та керує довгим циклом угоди;
як CRM допомагає контролювати воронку, процеси продажів і масштабувати бізнес YASNO;
як еволюціонувала CRM-система: від продажу електроенергії до управління багатьма продуктами та проєктами YASNO.

16:00 - 16:20

Вікторія Бєльських, Sales директор INTBOARD, презентація: “Мовчазний продавець. Як інтерактивний кіоск замінює консультанта і збільшує середній чек”

три реальні втрати, які бізнес не рахує;
INTBOARD кіоск: сценарії, де він заробляє для вас гроші;
реальні кейси: зменшення черг та навантаження на персонал магазину.

16:20 - 16:40

Марія Цвид, Product Owner, Colobridge GmbH, презентація: “Future-driven CRM: як змінюється комунікація з клієнтами в епоху ШІ”

як будувати CRM-стратегію навколо майбутнього потенціалу клієнта, а не його історії;
як прогнози поведінки допомагають комунікувати з клієнтом на кожному етапі;
як знайти quick win і який прогноз запустити першим, щоб швидко відчути результат.

16:40 - 17:00

Володимир Новіков, CPO Medoc ТТН Lincos Group, презентація: “Логістика без розривів: як об’єднати ритейл, постачальника і перевізника в один цифровий процес”

де насправді виникають проблеми в логістиці — не в людях, а в роз’єднаних системах, дзвінках і паперових процесах;
як отримати контроль над перевезеннями в реальному часі без постійних уточнень і ручного збору інформації;
яку роль відіграє API в об’єднанні ритейлу, постачальника і перевізника та як він перетворює окремі системи на єдиний керований процес.

17:00 - 17:20

Наталія Ігнатюк, керівниця управління з комерційного розвитку проєктів кулінарного бізнесу МХП, тема уточнюється

ЗАЛ 3

Сесія №3

15:00 - 16:10

ЕКОНОМІКА ЗМІН: ЯК УХВАЛЮВАТИ СИЛЬНІ БІЗНЕС-РІШЕННЯ СЬОГОДНІ

15:00 - 15:20

Рината Березнікова, Заступниця Голови Правління з корпоративного бізнесу Таскомбанк, тема уточнюється

15:20 - 16:10

панельна дискусія «Як розвивати бізнес в нестабільній економіці»

Ключові питання:

Економіка постійної турбулентності: як сьогодні CEO ухвалюють сильні стратегічні рішення в умовах війни, нестабільності, дефіциту прогнозованості та постійного тиску на бізнес?
Ризик чи можливість: як лідери визначають, коли варто інвестувати, масштабуватись і розвиватися, а коли — зберігати ресурс і переглядати стратегію?
Антикрихкість бізнесу: які управлінські підходи, моделі чи рішення допомагають великим компаніям не просто вистояти, а посилювати свої позиції в кризовій економіці?
Лідерство нового часу: які ключові компетенції сьогодні визначають сильного CEO: швидкість рішень, адаптивність, стратегічне бачення чи здатність вести команду через невизначеність?

Експерти:

Тарас Коляда, CEO Подорожник
Олексій Панасенко, Операційний директор NOVUS
Олексій Гришко, CEO LC Waikiki
Спікер уточнюється

Модератор: Сергій Магдич, заступник голови правління з корпоративного бізнесу ПУМБ

ЗАЛ 3

Сесія №4

16:10 - 17:20

ЛІДЕРИ ЗМІН ТА ЇХ АМБІТНІ ПЛАНИ

16:10 - 16:30

Сергій Мусієнко, керівник управління по роботі з торговими мережами МХП, тема уточнюється

16:30 - 17:20

панельна дискусія “Лідери змін та їх амбітні плани”

Ключові питання:

Де сьогодні баланс між збереженням контролю та швидкістю масштабування бізнесу
У який момент компанії варто відкриватися інвестору — і яку реальну ціну це має
Чи можливий чесний ринок в Україні за наявності моделей «білий бізнес» vs ФОП-оптимізація?
Які конкретні кроки держави здатні вирівняти правила гри для бізнесу
Як мобілізація змінює бізнес-моделі та управління командами на практиці
Де межа між стійкістю бізнесу і виснаженням людей — і як її не перейти

Експерти:

Поліна Кошарна, Співвласниця та голова Наглядової ради Suziria Group
Спікер уточюється
Спікер уточнюється

Модератор: Андрій Жук, співзасновник і голова Retail Association of Ukraine

17:20 - ЗАВЕРШЕННЯ ПЕРШОГО ДНЯ RAU EXPO 2026
17:30 - 21:00 - ВЕЧІРНІЙ ФУРШЕТ ДЛЯ ВЛАСНИКІВ ВІП КВИТКІВ ТА СПІКЕРІВ
БЛАГОДІЙНИЙ АУКЦІОН
ВИСТУП ГУРТУ KALUSH ORCHESTRA

11 ЧЕРВНЯ, ДРУГИЙ ДЕНЬ

ЗАЛ 1

Сесія №1

10:00 - 11:30

ДОСВІД ЕКСПАНСІЇ: УСПІХ ЧИ УРОК

10:00 - 10:20

спікер і тема уточнюються

10:20 - 11:30

панельна дискусія “Досвід експансії на нових ринках”

Ключові питання:

Експансія як прорив чи як перевірка на міцність: які рішення стали ключовими для успішного виходу на нові ринки, а які помилки виявилися найдорожчими?
Чи можна масштабувати успішну модель без втрат? Що найчастіше “ламається” під час експансії: операційка, команда, продукт чи розуміння нового споживача?
Новий ринок — нові правила: як бізнесу зрозуміти, чи готовий він до масштабування, і де проходить межа між амбіцією та стратегічною помилкою?
Успіх, провал чи цінний урок: як компаніям адаптуватися, якщо новий ринок не виправдав очікувань: змінювати стратегію, продукт чи визнавати помилки й переглядати підхід?

Експерти:

Тетяна Вовк, співзасновниця VOVK
Лідія Сметана, власниця One by One
Спікер уточюється
Спікер уточнюється

Модераторка: Олександра Некращук, заступниця головного редактора NV Бізнес

ЗАЛ 2

Сесія №1

10:00 - 11:40

ТРЕНДИ ТА ЗМІНИ В ECOMMERCE

10:00 - 10:20

Ілона Багдасарова, Team Lead Pre-sales, Promodo та Тимофій Вознесенський, Retention Manager, goodwine, презентація: «RFM-аналіз та гейміфікація - як будувати персоналізацію та емоційний звʼязок з аудиторією через Retention-стратегію»

VIP vs «мисливці за знижками»: як одній базі продавати по-різному і зберігати ROMI;
гра як подарунок: чому інтерактивне привітання приводить більше нових клієнтів, ніж промокод

10:20 - 10:40

Олена Аннєнко, директорка департаменту електронної комерції мережі магазинів EVA та EVA.UA, презентація «Платформа EVA.UA: драйвери зростання до 20 000 замовлень на день та бар’єри розвитку omnichannel ecommerce»

ecommerce як нове ядро ритейлу;
системні драйвери росту до 20 000 замовлень / день;
бар’єри та компроміси omnichannel-моделі.

10:40 - 11:00

Олександра Галазюк, Директор із напряму Q-commerce компанії Glovo в Україні, презентація: «Glovo Express: як Q-commerce формує нові споживчі тренди»

що таке Glovo Express і як він працює;
операційні інновації та секрет швидкості;
ключові споживчі тренди в Q-commerce.

11:00 - 11:20

Юрій Грузинський, Head of Enterprise Department та молодший партнер Netpeak, презентація: «Партнерства нового часу: що дає бренду правильна співпраця»

правильна співпраця підсилює гнучкість, якість рішень і конкурентність бізнесу;
практичні кейси партнерств у різних нішах: від бізнесу до соціальних і культурних проєктів, які показують, як працює партнерство в реальних умовах і різних контекстах.

11:20 - 11:40

Марія Дьяченко, Head of merchant ecosystem Kasta, презентація: «Як клієнт приймає рішення про покупку в 2026?»

чому нижча ціна перестає бути єдиним аргументом для покупки;
з чого формується Value Proposition сьогодні.

ЗАЛ 3

Сесія №1

10:00 - 11:30

СТІЙКІСТЬ ТРЦ: НОВІ СТАНДАРТИ УПРАВЛІННЯ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ

10:00 - 10:20

Тетяна Цибок, операційна директорка CPG та Марина Скороходова, виконавча директорка CPG, презентація: “CPG & Interclean Amsterdam: світовий підхід, що змінює індустрію”

роботизація, AI та smart-рішення вже формують новий стандарт сучасної індустрії;
майбутнє ринку за поєднанням технологій, сервісу та людяного підходу;
світовий досвід та інновації - основа сильних рішень для розвитку індустрії в Україні.

10:20 - 11:30

панельна дискусія «Нові стандарти управління та ефективності»

Ключові питання:

ТРЦ у новій реальності: як девелопери та управлінці торговельних центрів сьогодні переглядають моделі управління, щоб зберігати ефективність, трафік і прибутковість в умовах війни та економічної нестабільності?
Тenant-mix як стратегія виживання: як формувати сильний орендний пул, коли частина брендів скорочує присутність або залишає ринок, а конкуренція за якісного орендаря лише посилюється?
Заповнюваність vs ефективність: що сьогодні важливіше для успішного ТРЦ — максимальне заповнення площ чи стратегічно сильний баланс орендарів, який формує довгострокову цінність об’єкта?
ТРЦ як бізнес-екосистема: як змінюється роль торговельного центру: від класичного орендодавця до гнучкої платформи, яка створює новий споживчий досвід, утримує відвідувача та підсилює партнерів?
Інвестиції в майбутнє: на які напрямки — безпека, енергонезалежність, модернізація, сервіс, розваги чи нові формати — сьогодні роблять ставку лідери ринку, щоб ТРЦ залишалися конкурентними завтра?

Експерти:

Наталія Антоненко, CEO Порт Сіті
Тетяна Чубак, директорка з розвитку ТРЦ Подоляни
Наталія Кравець, Комерційний директор Dragon Capital Property Management
Анна Чуботіна, Генеральна директорка групи Arricano

Модераторка: Валерія Байда, головна редакторка сайту RAU.UA

11:40 - 12:15 КАВА ПАУЗА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)

ЗАЛ 1

Сесія №2

12:15 - 13:30

НОВІ ФОРМАТИ 2026: В ЯКІ ВАРТО ІНВЕСТУВАТИ

12:15 - 13:30

панельна дискусія «Нові формати 2026: в які варто інвестувати»

Ключові питання:

Які нові формати ритейлу з’являються в Україні у 2026 році і чим вони відрізняються від класичних?
Чому українські виробники все частіше створюють власні рітейл-канали замість роботи через мережі?
Що потрібно, щоб новий формат став франшизою — і коли це має сенс?
Скільки коштує вхід у нові формати і яка очікувана окупність?
Як обирати формат для інвестування: на які показники дивитись і чого уникати?
Що змінилось у поведінці споживача, що робить нові формати актуальними саме зараз?

Експерти:

Артур Міхно, засновник і СЕО Work.ua
Спікер уточнюється
Спікер уточнюється

Модераторка: Мирослава Козачук, трендвізіонер франчайзингу, власниця та CEO Franchise Group

ЗАЛ 2

Сесія №2

12:15 - 13:55

РІШЕННЯ ТА ІННОВАЦІЇ ДЛЯ БІЗНЕСУ. БЛОК 2

12:15 - 12:35

Артем Антамонов Керівник бізнес-підрозділу ритейл Bizerba Ukraine та Богдана Хименко, Керівниця напряму з розвитку бізнесу Bizerba Ukraine, презентація: «Що бісить різні покоління під час шопінгу в супермаркеті?»

теорія поколінь і як вона впливає на заробітки магазину
болі споживачів різного віку;
три покоління проблем = 1 рішення цифровізація магазину.

12:35 - 12:55

Анна Носенко, Business Solution Architect Yieldigo, Зоя Кобець, Ukraine Country Manager Yieldigo, Уляна Романюк, Pricing Manager Близенько, презентація: «Ціноутворення як Партнерство: Разом - від інтуіції до AI-Driven Pricing»

як партнерський підхід допомагає реалізовувати успішні Win-Win проекти на прикладі Yieldigo і Близенько;
планування промо кампаній: симуляція, що дозволяє прогнозувати ефект від промо і знаходити оптимальний рівень дисконту - глобальний тренд і область для підвищення ефективності промо;
управління Markdowns: планування розпродажу і збереження маржі на різних етапах життєвого циклу товару на прикладі E-com оператора продуктів харчування Kosik.cz.

12:55 - 13:15

Влада Подкуйко, керівник еквайрингу monoбізнес, презентація «mono: не продукт для всіх, а рішення для кожного»

mono створює не просто функційональні продукти, а релевантні до потреб бізнесу;
різні сценарії — різні задачі: ФОП, малий бізнес, фрилансер, e-commerce — створюючи цінності для різних клієнтів.

13:15 - 13:35

Ігор Фомічов, заступник директора та керівник напрямку інтернет еквайрингу EasyPay, презентація: «Платіжні тренди українського ритейлу та e-commerce 2026: найновіші методи оплат від EasyPay»

нові методи оплат для ритейлу та e-comm (онлайн і офлайн);
Кейси: як український бізнес використовує платіжні рішення EasyPay.

13:35 - 13:55

Ірина Максимюк, Product and Methodology Director 4Service Group, презентація: «CX без ілюзій: як перетворити задоволеність клієнтів на стратегічний актив»

NPS - це симптом, не діагноз. Класичні підходи описують проблему, але не дають важелів впливу;
4CX - результат реального дослідження. 50+ проаналізованих моделей, 1022 клієнти, статистична валідація. Не гіпотеза — математично доведена система;
на ринку виграє не той хто дешевше, а той кому довіряють - розбір на прикладі АЗК.

ЗАЛ 3

Сесія №2

12:15 - 13:30

ЕФЕКТИВНІ ІНСТРУМЕНТИ В КОМУНІКАЦІЯХ ТА ПРОСУВАННІ

12:15 - 12:35

Єгор Павленко, CEO Live Animations, презентація: «Які задачі в рітейлі вирішує гейміфікація — і як це працює на практиці»

які ключові задачі ритейлу (залученість, частота покупок, використання loyalty) можна вирішити через гейміфікацію в мобільному додатку;
які формати кампаній працюють найкраще: короткі активації, сезонні кампанії чи довгострокова гейміфікація;
практичні кейси рітейлу: які механіки дають найбільший ефект і як їх масштабувати.

12:35 - 13:30

панельна дискусія «Ефективні інструменти в комунікаціях та просуванні»

Ключові питання:

Трансформація маркетингу під тиском змін - головні виклики та очікування. Найбільш ефективні інструменти та канали комунікації.
Омніканальність та діджиталізація, як основа безшовного досвіду клієнта. Головні секрети міксу digital – комунікацій.
Емоційний маркетинг та програми лояльності - як завоювати вибагливого споживача.
Плани на майбутнє, цілі та мрії - вибудовуємо маркетингові пріоритети в епоху BANI (хаосу та інформаційного перевантаження)

Експерти:

Аліна Кіптик, CEO Tasty Food Ltd, франчайзі KFC
Катерина Кірнесенко, директорка з маркетингу МЕТРО Україна
Ольга Тищенко, Senior Manager Brand Marketing Puma

Модераторка: Олена Яковенко, керуюча партнерка агенції prcom

13:30 - 14:30 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)

ЗАЛ 1

ЗАЛ 2

Сесія №3

14:30 - 16:30

ДИДЖИТАЛІЗАЦІЯ ТА AI РІШЕННЯ В РИТЕЙЛІ

14:30 - 14:50

Максим Левченко, CMO MOYO та Анна Вовк, керівник відділу комунікаційного маркетингу MOYO, презентація: «Як MOYO перестав ‘впроваджувати AI’ — а покращив клієнтський досвід без масштабування команди»

AI-консультант як базовий стандарт клієнтського досвіду;
трансформація контакт-центру через впровадження AI-рішень;
інтеграція AI у цифровий контент E-commerce Динамічність та підвищення ефективності взаємодії з користувачем;
швидкість як ключова конкурентна перевага: AI у продакшені.

14:50 - 15:10

Олена Шишко, Sales Leader, Creatio, презентація: «AI-автоматизація у ритейлі: підходи, інструменти, ефекти»

AI-автоматизація у ритейлі — це не одне рішення, а екосистема підходів: від прогнозування попиту і динамічного ціноутворення до автоматизації комунікацій і управління персоналом;
які інструменти реально впроваджують ритейлери у 2025–2026: огляд рішень, які вже дають вимірюваний ефект, і тих, що поки залишаються на рівні експерименту;
ефекти автоматизації: як змінюються операційні витрати, швидкість реакції на ринок і клієнтський досвід — на прикладі конкретних кейсів.

15:10 - 15:30

Ліна Сівура, презентація: «Аналіз онлайн-каталогу конкурентів: найкращі практики для збільшення продажів»

методика регулярного аналізу каталогів конкурентів: як системно знаходити інсайти, а не дивитися “в загальному”.
від інсайтів до грошей: як порівнювати асортимент і знаходити точки для оптимізації, що реально збільшують продажі.

15:30 - 15:50

спікер і тема уточнюється

15:50 - 16:10

спікер і тема уточнюється

16:10 - 16:30

спікер і тема уточнююється

ЗАЛ 3

Партнерство якстратегічний вектор розвитку

Про подію

Партнери RAU EXPO 2026

Посилюйте свою позиціюна ринку через RAU Expo 2026

Презентуйте новіпродукти

Закріплюйте свої позиціїна полицях

Виходьте напряму доторговельнихмереж

Укладайте вдаліугоди

ЕКСПОНЕНТИ RAU EXPO 2026

Ексклюзивний застосунокRAU Expo 2026 — ваш інструментдля ефективної роботи на події

Спікери заходу

Програма RAU Expo 2026

10 ЧЕРВНЯ, ПЕРШИЙ ДЕНЬ

ВТМ VS БРЕНДИ: ЯК ЯКІСНО КОНКУРУВАТИ

Ключові питання:

Експерти:

ВЕКТОРИ РОЗВИТКУ РИТЕЙЛУ

Ключові питання:

Експерти:

БУМ ТОРГОВЕЛЬНОЇ НЕРУХОМОСТІ (нові об'єкти, формати та реновації)

11:40 - 12:20 КАВА-ПАУЗА(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

ЯК ПОТРАПИТИ І ВТРИМАТИСЯ НА ПОЛИЦЯХ ПРОВІДНИХ МЕРЕЖ

Ключові питання:

Експерти:

НОВА ЕКОНОМІЧНА РЕАЛЬНІСТЬ: ПОДАТКИ, КОНТРОЛЬ І ПАРТНЕРСТВО ДЕРЖАВИ З БІЗНЕСОМ

Ключові питання:

Пул спікерів формується

RETAIL WORKFORCE 2030: ЯК ГЛОБАЛЬНІ ТРЕНДИ ЗМІНЮЮТЬ РОЛЬ HR У РИТЕЙЛІ

Ключові питання:

Експерти:

13:30 - 15:00 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

МАГАЗИН ЯК ДОСВІД: ДИЗАЙН, СЕРВІС ТА ЕМОЦІЇ

РІШЕННЯ ТА ІННОВАЦІЇ ДЛЯ БІЗНЕСУ. БЛОК 1

ЕКОНОМІКА ЗМІН: ЯК УХВАЛЮВАТИ СИЛЬНІ БІЗНЕС-РІШЕННЯ СЬОГОДНІ

Ключові питання:

Експерти:

ЛІДЕРИ ЗМІН ТА ЇХ АМБІТНІ ПЛАНИ

Ключові питання:

Експерти:

17:20 - ЗАВЕРШЕННЯ ПЕРШОГО ДНЯ RAU EXPO 202617:30 - 21:00 - ВЕЧІРНІЙ ФУРШЕТ ДЛЯ ВЛАСНИКІВ ВІП КВИТКІВ ТА СПІКЕРІВБЛАГОДІЙНИЙ АУКЦІОНВИСТУП ГУРТУ KALUSH ORCHESTRA

11 ЧЕРВНЯ, ДРУГИЙ ДЕНЬ

ДОСВІД ЕКСПАНСІЇ: УСПІХ ЧИ УРОК

Ключові питання:

Експерти:

ТРЕНДИ ТА ЗМІНИ В ECOMMERCE

СТІЙКІСТЬ ТРЦ: НОВІ СТАНДАРТИ УПРАВЛІННЯ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ

Ключові питання:

Експерти:

11:40 - 12:15 КАВА ПАУЗА(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)

НОВІ ФОРМАТИ 2026: В ЯКІ ВАРТО ІНВЕСТУВАТИ

Ключові питання:

Експерти:

РІШЕННЯ ТА ІННОВАЦІЇ ДЛЯ БІЗНЕСУ. БЛОК 2

ЕФЕКТИВНІ ІНСТРУМЕНТИ В КОМУНІКАЦІЯХ ТА ПРОСУВАННІ

Ключові питання:

Експерти:

13:30 - 14:30 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)

ДИДЖИТАЛІЗАЦІЯ ТА AI РІШЕННЯ В РИТЕЙЛІ

16:30 - ЗАВЕРШЕННЯ RAU Expo 2026

Інформаційні партнери

Участь в RAU EXPO 2026

Стандарт

Для ритейлу

Для девелоперів і виробників FMCG

Для компаній іншої сфери діяльності

У вартість входить:

Преміум

Для ритейлу

Для девелоперів і виробників FMCG

Для компаній іншої сфери діяльності

У вартість входить:

З питань партнерства

З питань реєстрації

Співпраця з медіа

Реєстрація учасника

Реєстрація учасника

Партнерство як
стратегічний вектор розвитку

Посилюйте свою позицію
на ринку через RAU Expo 2026

Презентуйте нові
продукти

Закріплюйте свої позиції
на полицях

Виходьте напряму до
торговельних
мереж

Укладайте вдалі
угоди

Ексклюзивний застосунок
RAU Expo 2026 — ваш інструмент
для ефективної роботи на події

11:40 - 12:20 КАВА-ПАУЗА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

13:30 - 15:00 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися, щоб тримати подію в таймінгу)

17:20 - ЗАВЕРШЕННЯ ПЕРШОГО ДНЯ RAU EXPO 2026
17:30 - 21:00 - ВЕЧІРНІЙ ФУРШЕТ ДЛЯ ВЛАСНИКІВ ВІП КВИТКІВ ТА СПІКЕРІВ
БЛАГОДІЙНИЙ АУКЦІОН
ВИСТУП ГУРТУ KALUSH ORCHESTRA

11:40 - 12:15 КАВА ПАУЗА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)

13:30 - 14:30 ОБІДНЯ ПЕРЕРВА
(якщо під час конференц-програми будуть повітряні тривоги, то тривалість перерв може скорочуватися для того, щоб тримати подію в таймінгу)